আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। skay99 সবসময় স্বচ্ছভাবে জানায় — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো সহজ ভাষায় জানুন।
skay99 AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। SSL সংযোগ নিশ্চিত করে ডেটা ট্রান্সফ ারের সময় কেউ তথ্য চুরি করতে না পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। skay99 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি — skay99 শুধু রক্ষণাবেক্ষণকারী।
পরিচয় যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। KYC তথ্য শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো কাজে নয়।
skay99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা অনুমতি ছাড়া ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।
skay99 গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। skay99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। তাই skay99 সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সেটি রক্ষা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজে নোটিশ দেওয়া হবে।
skay99 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — নিবন্ধনকালীন তথ্য, ব্যবহারকালীন তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
skay99 আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে |
| লেনদেন তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা, বাগ সমাধান ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশনে |
skay99 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
skay99 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
skay99 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
skay99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
skay99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
skay99 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
skay99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং এই পেজে বিশেষ ব্যানার দেখাব। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সবসময় প্রস্তুত। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার উদ্বেগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।